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    Cómo encontrar un iPhone perdido

    Quien soy
    Joel Fulleda
    @joelfulleda

    Valoración del artículo:

    Encuentra un iPhone perdido con Find My iPhone

    Si quieres saber cómo encontrar un iPhone perdido con el mínimo esfuerzo y sin descargar ningún tipo de software en tu teléfono, lo mejor que puedes hacer es confiar en el servicio. Encuentra mi iPhone de Apple.

    Puede que no lo hayas notado todavía, pero tu "iPhone por defecto" incluye una función gratuita que te permite rastrearlo en un mapa en caso de pérdida usando cualquier PC conectada a Internet. Para verificar que el servicio está activo y saber cómo usarlo, lea las instrucciones a continuación.



    Operaciones preliminares

    Para comprobar que el servicio de ubicación está activo, acceda a la pantalla de inicio del dispositivo, presione ajustes (el icono en forma de engranaje) luego seleccione el primero tuo nome y luego la voz iCloud. Si está utilizando una versión de iOS anterior a la 10.3, puede presionar directamente en iCloud sin seleccionar su nombre primero.

    Entonces deténgase en la entrada Encuentra mi iPhone presente en el menú que se le muestra y asegúrese de que la palanca relativa a la opción Encuentra mi iPhone en la pantalla recién abierta se establece en ON. Si este no es el caso y por lo tanto en el caso de que el servicio se desactive, corríjalo inmediatamente presionando el interruptor correspondiente.

    Usar Buscar mi iPhone

    Cuando el servicio Find My iPhone está activo, puede encontrar su iPhone en un mapa interactivo en cualquier momento utilizando cualquier computadora (Windows, Mac o Linux) conectada a Internet. De hecho, simplemente conéctese al sitio web de iCloud, escriba el nombre de usuario y la contraseña relacionados con su ID de Apple y presione el botón en forma de flecha ubicado a la derecha.



    Si ha habilitado la autenticación de dos factores en su cuenta, ingrese el código que se le envió por SMS o que puede ver en otro de sus dispositivos conectados a la cuenta. Si es la primera vez que se conecta a iCloud.com, también necesitará el idioma y la zona horaria.

    Ahora haga clic en el icono de Encuentra iPhone (si se solicita, vuelva a escribir la contraseña relacionada con su ID de Apple) y espere unos momentos a que se muestre el mapa con la posición geográfica indicada anteriormente, utilizando un indicador verde, su iPhone y cualquier otro dispositivo Apple asociado con su cuenta.

    Para encontrar el iPhone perdido, simplemente haga clic en el elemento Todos los dispositivos presente en la parte superior, seleccione el nombre de su iPhone (p. ej. iPhone ) de la lista y especifique qué operación desea realizar en el menú de la parte superior derecha. Según sus necesidades reales, puede elegir entre las siguientes opciones.

    • Hacer sonido - Hacer que tu iPhone emita un sonido para que puedas identificarlo fácilmente si está cerca.
    • Modo perdido - El dispositivo mostrará un número de teléfono de contacto en la pantalla de bloqueo.
    • Inicializar el iPhone - Le permite eliminar todos los datos en el iPhone para evitar que otras personas no autorizadas accedan a él (más tarde, el iPhone ya no se puede rastrear a través de Buscar mi iPhone).

    Cuando no tienes una computadora a mano y estás en movimiento, también puedes encontrar tu iPhone perdido usando otro dispositivo Apple (el tuyo o el de un amigo). De hecho, la aplicación Find my iPhone está disponible para iPhone y iPad, lo que le permite rastrear y controlar iPhones de forma remota, tal como vimos antes con el panel web de iCloud.


    Sin embargo, ten en cuenta que, independientemente de si eliges usar Find my iPhone desde una computadora o desde otro dispositivo Apple, para poder detectar la ubicación del iPhone perdido, es fundamental que la conexión a Internet esté habilitada en este último ( Wi-Fi o 3G / 4G es decir). De lo contrario, no podrá ubicar el dispositivo en el mapa.


    Encuentra el iPhone perdido con Prey

    Si por una razón u otra no desea utilizar el servicio Encuentra mi iPhone Apple, puedes recurrir a Prey. Es una aplicación gratuita que le permite localizar su teléfono inteligente perdido (pero también otros dispositivos) de forma remota a través de informes detallados distribuidos a intervalos regulares por correo electrónico.

    Para usarlo, después de descargarlo delApp Store, inícielo y cree su cuenta gratuita en la red Prey presionando el botón Inscríbete. Luego complete el formulario que se le propone ingresando el nombre de usuario que desea usar, su dirección de correo electrónico y la contraseña que desea asociar con la cuenta y presione el botón Crear mi nueva cuenta para completar la operación.

    Entonces presione permitir para permitir que la aplicación acceda a sus datos de ubicación, luego haga clic en OK para permitir que Prey acceda a la cámara y termine de nuevo permitir para habilitar la recepción de notificaciones.

    Detente ahora en el botón OK visible en la pantalla y Prey comenzará a monitorear su "iPhone" permitiéndole rastrearlo desde la computadora u otro dispositivo en el que haya instalado Prey (la aplicación está disponible para Android, Mac, Windows, Ubuntu y Linux) en todo momento son deseos.


    En cuanto al uso desde la Web, para rastrear su iPhone con Prey, debe conectarse al panel Web del servicio, haga clic en el botón Iniciar Sesión presente en la parte superior derecha e inicie sesión con los datos que eligió durante el registro. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en el nombre de su teléfono (p. Ej. iPhone ) de la lista de la izquierda y haga clic en el botón Establecer dispositivo como faltante. De esta manera, Prey entenderá que su iPhone se ha perdido y le enviará un informe por correo electrónico cada 25 minutos (el intervalo de tiempo que puede cambiar a través del menú desplegable correspondiente) con el estado del dispositivo, su posición geográfica y una foto tomada por la cámara frontal del teléfono inteligente (para saber dónde está o quién la tomó).


    Puede ajustar el tipo de información para incluir en los informes de Prey haciendo clic en la pestaña Ajustes a la izquierda y vea todos los informes enviados por la aplicación en la sección correspondiente del sitio.

    Si te parece más adecuado, como alternativa a la función que acabas de indicar puedes utilizar los controles de la derecha para hacer que tu iPhone emita un sonido, permitiéndote así identificarlo en el lugar donde lo has perdido más fácilmente (Enviar alarma) o hacer que aparezca un mensaje en la pantalla del dispositivo para que, en caso de ser descubierto por terceros, puedan saber qué hacer (Enviar Mensaje).

    Les recuerdo que la versión gratuita de Prey admite un máximo de tres teléfonos inteligentes por cuenta y no más de 9 informes por teléfono (los más antiguos se eliminan automáticamente). Para agregar una mayor cantidad de dispositivos y aprovechar algunas funciones adicionales, debe suscribirse a un plan pago.

    Qué hacer en caso de robo

    No había habilitado ninguna de las dos soluciones mencionadas anteriormente y ahora que perdió (o le robaron) su iPhone, ¿no sabe cómo hacerlo? Dadas las circunstancias, te sugiero que aproveches el código. IMEI asociado con el dispositivo. Es un código (acrónimo de International Mobile Equipment Identity) que consta de 15 dígitos que le permite identificar de forma única los teléfonos móviles. Gracias a este código, puede hacer saber a su operador telefónico que ha perdido su dispositivo o que ha sido robado de tal manera que le permita al operador bloquear SIM y teléfonos inteligentes para evitar que terceros no autorizados los utilicen.

    Puedes encontrar el código IMEI de tu iPhone echando un vistazo al paquete de venta del mismo o llamando al servicio de atención al cliente de tu operador (en este caso tendrás que facilitar todos los datos solicitados e información relativa a algunos de los números a los que llames más amenudo). Para obtener más información, le sugiero que consulte mi tutorial sobre cómo verificar el IMEI.

    Después de encontrar el código IMEI, diríjase a la estación de policía más cercana y declare su intención de sobresalir. queja por robo o pérdida del dispositivo. Recibirá la documentación correspondiente a la solicitud de bloqueo del teléfono que deberá enviar a su proveedor.

    Luego, comuníquese nuevamente con su operador de telefonía móvil y solicite el bloquear iPhone para que sea prácticamente imposible que otras personas usen su tarjeta. Por lo tanto, el gerente le proporcionará un formulario especial (por correo "tradicional", por correo o en mano, yendo a una de sus tiendas) que deberá completar y enviar al operador por fax o correo postal.

    En el primer caso, podrá encontrar el formulario correspondiente procediendo como se indica a continuación, mientras que en el segundo caso, es decir si opta por acudir a un punto de venta de su operador, deberá proporcionar el código IMEI del dispositivo y su tarjeta de identidad al empleado con el que se encontrará hablando en la tienda.

    • Si su gerente es TIM - Haga clic aquí para encontrar el formulario para clientes recargables o aquí para el de clientes de suscripción. Luego, el formulario debe enviarse a la dirección TIM Atención al cliente Apartado postal 555 00054 - FIUMICINO RM. Si lo prefiere, puede completar alternativamente el formulario para clientes recargables o para clientes de suscripción directamente y en línea..
    • Si su operador es Vodafone - haga clic aquí para encontrar el formulario para clientes de suscripción y recargables. A continuación, el formulario debe enviarse por fax al número 800.034.651.
    • Si su gerente es Wind - Haga clic aquí para encontrar el formulario para clientes de suscripción o recargables. Luego, el formulario debe enviarse a la dirección Wind Tre SpA - Apartado postal n. 14155 - Oficina de correos de Milán 65-20152 MILÁN MI.
    • Si su operador es de 3 ciudades- Haga clic aquí para encontrar el formulario para clientes de suscripción o recargables. A continuación, el formulario debe enviarse por fax al número 800.179.700.
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