Opérations préliminaires
Comme je vous le disais au début du guide, afin d'éviter que ses utilisateurs ne se demandent "comment retrouver mon iPad ?", Apple a mis à disposition un outil très utile qui s'appelle, en fait, Trouver mon iPad. C'est une sorte d'antivol disponible "en standard" sur tous les iPad ainsi que sur tous les iPhone (dans ce cas, cependant, il s'appelle Trouvez mon iPhone) et sur tous les Mac (et dans ce cas, il s'appelle à la place, comme on le comprend facilement, Trouver mon Mac).
Grâce à cette fonction, tout utilisateur en possession d'une tablette Apple peut pouvoir retrouver, de manière aussi simple qu'efficace dans la plupart des cas, son iPad ayant également la possibilité d'effectuer certaines actions à distance en utilisant n'importe quel ordinateur ou autre. appareil connecté à Internet.
Avant de vous fournir toutes les explications appropriées pour savoir comment retrouver l'iPad perdu (ou volé, dans le pire des cas !) vous devez cependant activer la fonction en question sur votre iDevice, si visiblement vous ne l'avez pas déjà fait. (par exemple lors de la procédure d'activation et de configuration de l'appareil que je vous ai indiqué dans mon guide sur le sujet).
Pour activer la fonction Find my iPad ou en tout cas pour vérifier qu'il est déjà actif, les premières choses que vous devez faire sont d'aller sur l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur l'icône réglages d'iOS (celui en forme de équipement), et sélectionnez d'abord le tuo nome c'est au dessus et puis la voix iCloud attaché à l'écran affiché plus tard. Si vous utilisez une version d'iOS antérieure à 10.3, vous pouvez à la place appuyer directement sur iCloud sans sélectionner votre nom au préalable.
Maintenant, arrêtez-vous sur le libellé Trouver mon iPad attaché au menu qui s'ouvre alors assurez-vous que l'interrupteur lié à l'option Trouver mon iPad sur le nouvel écran affiché est réglé sur ON. Si ce n'est pas le cas, activez la fonction en appuyant sur l'interrupteur correspondant.
Utiliser Localiser mon iPad
Une fois que vous avez activé le service Find My iPad sur votre tablette Apple ou en tout cas après avoir vérifié que cette dernière est active, vous pouvez utiliser n'importe quel ordinateur connecté à Internet ou même un autre appareil iOS pour tenter de localiser l'emplacement sur la carte de votre iDevice. Comment fais-tu ? Je vais vous l'expliquer tout de suite.
Pour utiliser Localiser mon iPad depuis un ordinateur, vous devez d'abord vous connecter à la page d'accueil du iCloud et connectez-vous au service en tapant le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte iCloud, puis en cliquant sur freccia situé à droite. Notez que si l'authentification à deux facteurs est active sur votre compte, vous devrez également saisir le code qui vous a été envoyé par SMS ou que vous voyez sur un autre de vos appareils afin de vous connecter. Ensuite, si c'est la première fois que vous vous connectez au service, il vous sera également demandé de paramétrer la langue d'utilisation et le fuseau horaire.
Une fois connecté à iCloud, cliquez sur l'icône Trouver un iPhone (si demandé, saisissez à nouveau le mot de passe de votre identifiant Apple et appuyez sur Clients enregistrés). Vous verrez alors une carte avec la position géographique de votre iPad et celle de tout autre appareil Apple que vous possédez.
Pour localiser votre iPad sur la carte, cliquez sur l'élément Tous les appareils trouvé en haut de la page Web affichée, sélectionnez le nom de la tablette (par ex. iPad dans ) dans la liste qui vous est présentée et choisissez l'opération que vous souhaitez effectuer dans la liste que vous voyez apparaître sur le côté. En fonction de vos besoins et exigences réels, vous pouvez choisir entre trois options différentes, celles énumérées ci-dessous.
- Faites du bruit - En choisissant cette option il est possible de faire émettre un son à l'appareil afin qu'il puisse être identifié s'il est à proximité
- Mode perdu - En choisissant cette option, l'appareil affichera un numéro de téléphone de contact sur l'écran de verrouillage
- Initialiser l'iPhone - En choisissant cette option, toutes les données de l'appareil sont supprimées afin d'empêcher des tiers non autorisés d'y accéder (par la suite, l'appareil ne sera plus traçable via Find my iPad)
Si vous n'avez pas la possibilité d'accéder à la fonction Localiser mon iPad via ordinateur, sachez que si vous possédez un autre iPad ou un iPhone, vous pouvez utiliser l'application gratuite Trouvez mon iPhone mis à disposition directement par Apple pour effectuer pratiquement les mêmes opérations vues ensemble précédemment mais directement et confortablement depuis l'écran d'un autre iDevice. Une fois que vous avez téléchargé et installé l'application sur votre autre appareil Apple, vous pouvez donc utiliser l'application de manière pratiquement identique pour Localiser mon iPad depuis le Web.
Attention: Pour utiliser la fonction Find My iPad, il est essentiel que l'appareil soit connecté à Internet, au Wi-Fi ou aux données. Sinon, il ne sera pas possible d'utiliser la fonction.
Verrouiller l'iPad via le code IMEI
Malheureusement, vous n'avez pas encore activé la fonction Localiser mon iPad sur votre tablette Apple et vous avez déjà perdu (ou volé) la tablette ? Alors profitez du code IMEI associé à l'appareil. Vous ne savez pas de quoi je parle ? Pas de problème, nous le réparons immédiatement ! le code IMEI (acronyme de International Mobile Equipment Identity) est un code composé de 15 chiffres grâce auquel il est possible d'identifier de manière unique les téléphones portables, tablettes et autres appareils.
Donc, si c'était un iPad avec modulo cellulaire et s'il y avait une carte SIM de données à l'intérieur, le code IMEI peut vous permettre de communiquer à votre opérateur téléphonique que vous avez perdu ou volé votre tablette. Le gestionnaire bloquera alors d'abord la SIM puis l'iPad afin d'éviter son utilisation par des personnes non autorisées.
Si vous ne savez pas comment trouver le code IMEI de votre iPad, je vous recommande de jeter d'abord un coup d'œil au coffret de vente de l'appareil (vous devriez trouver une étiquette spéciale collée au dos), mais si besoin vous pouvez aussi le récupérer en appelant le service client de votre opérateur téléphonique en prenant alors soin de fournir toutes vos données demandées. Pour plus d'informations à ce sujet et pour en savoir plus sur les autres systèmes grâce auxquels vous pouvez trouver le code IMEI, je vous suggère de lire mon article sur la façon de vérifier IMEI.
Si, en revanche, vous ne savez pas comment contacter le service client téléphonique de l'opérateur de référence de votre SIM data, vous pouvez passer un appel vers les numéros suivants.
- TIM - 119.
- vent - 155.
- Vodafone - 190.
- trois – 800 832 323.
- Poste mobile - 160.
- Fastweb Mobile - 192193.
Si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez également lire mes guides sur la façon de parler à un opérateur TIM, Wind, Vodafone, Tre et Fastweb
En plus de ce que je viens d'indiquer, vous pouvez vous rendre à la gare du police le plus proche de votre région et demandez à vous démarquer plainte pour perte ou vol immédiatement. Il vous sera donc restitué un justificatif à joindre à la demande de blocage de la tablette que vous devrez adresser à votre opérateur. En faisant cela, cependant, je tiens à le préciser, il est très peu probable que vous puissiez récupérer votre appareil. En tout cas, comme on dit, essayer ne fait pas de mal.
Ensuite, contactez l'opérateur de téléphonie mobile de la carte SIM qui était à l'intérieur de l'iPad et demandez le bloquer de l'appareil de manière à empêcher son utilisation par des personnes extérieures. Pour demander le blocage de l'iPad, il suffit d'adresser à l'opérateur par fax ou courrier un formulaire complété, celui que vous pouvez obtenir dans la liste suivante.
- TIM - Visitez cette page du site TIM, localisez l'article Demande de blocage et de déblocage IMEI pour les appareils volés ou perdus et cliquez sur le bouton Remplir relatives à ce dernier. Remplissez ensuite le formulaire qui vous est proposé et envoyez-le en utilisant le bouton approprié. Si vous n'êtes pas abonné au service MyTIM Mobile, cliquez plutôt sur le bouton décharge pour pouvoir télécharger le formulaire sur votre PC puis l'imprimer, le remplir et l'envoyer par courrier à l'adresse Service Client TIM Case postale 555 00054 - FIUMICINO RM.
- vent - Téléchargez ce formulaire au format PDF, imprimez-le, remplissez-le et envoyez-le par courrier accompagné d'une copie de votre pièce d'identité à l'adresse WIND TELECOMUNICAZIONI SpA - Case postale n. 14155 - Bureau de poste de Milan 65 - 20152 MILAN MI.
- Vodafone - Rendez-vous sur cette page du site Vodafone, connectez-vous à votre compte MyVodafone et remplissez le formulaire qui vous est proposé à l'écran. Pensez à joindre une copie de votre pièce d'identité et du constat de vol en utilisant les boutons appropriés.
- trois - Téléchargez ce formulaire en PDF, imprimez-le, remplissez-le et faxez-le au numéro 800 179 700 en joignant le constat de vol et le recto et le verso de votre pièce d'identité.
- Fastweb Mobile - Téléchargez ce formulaire en PDF, imprimez-le, remplissez-le et faxez-le au numéro 02 36656449 accompagnée d'une copie du constat de vol et d'une copie de votre pièce d'identité.
- Poste mobile - Téléchargez ce formulaire en PDF, imprimez-le, remplissez-le et faxez-le au numéro 800.074.470 accompagné d'une copie de votre pièce d'identité.
Vous pouvez également demander le blocage de l'iPad en vous rendant dans un point de vente de l'opérateur téléphonique de référence. Dans ce cas, vous devrez fournir le code IMEI de l'appareil et vous devrez présenter votre carte d'identité au vendeur du magasin. Par la suite votre iPad sera inséré dans une liste noire qui bloquera les opérations effectuées par la SIM insérée dans l'appareil et vous pourrez alors demander une nouvelle carte avec le même numéro que la précédente.
Comment trouver mon iPad
